เครือข่ายและ Caesars ตกลงในข้อตกลง

เครือข่ายและ Caesars ตกลงในข้อตกลงหลายปีเพื่อเชื่อมโยงแพลตฟอร์มดิจิทัลของ ESPN กับ Caesars sportsbooks ที่ดำเนินการโดย William Hill US Caesars Sportsbooks โดย William Hill จะกลายเป็นผู้ให้บริการอัตราต่อรองแต่เพียงผู้เดียวและผู้ให้บริการลิงค์ออกหนังสือกีฬาพิเศษร่วมกับ ESPN

ข้อตกลงดังกล่าวเกิดขึ้นหนึ่งสัปดาห์หลังจาก ESPN เปิดตัวสตูดิโอในลาสเวกัสที่รีสอร์ท Linq ซึ่งดำเนินการโดย Caesars บน Strip ซึ่งเครือข่ายกำลังออกอากาศรายการกีฬาที่มีการเดิมพันเป็นศูนย์กลาง

ในข้อตกลงที่สอง DraftKings จะกลายเป็นผู้ให้บริการกีฬาแฟนตาซีรายวันแต่เพียงผู้เดียวและผู้ให้บริการลิงก์ออกหนังสือกีฬาพิเศษร่วมกับ ESPN ลิงก์ข้ามแพลตฟอร์มดิจิทัลของ ESPN จะเชื่อมต่อแฟน ๆ กับผลิตภัณฑ์และบริการของ DraftKings

Mike Morrison รองประธาน ESPN กล่าวว่าข้อตกลงดังกล่าวเป็นการรวมเครือข่ายและ “สองแบรนด์ชั้นนำและผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด” ในกลุ่มการพนันกีฬาที่กำลังเติบโต

“ ข้อตกลงใหม่ของเรากับ Caesars และ DraftKings รวมกันเป็นก้าวสำคัญต่อไปสำหรับ ESPN เพื่อกระจายความเสี่ยงของเราและเพิ่มความมุ่งมั่นของเราในพื้นที่การพนันกีฬา” มอร์ริสันกล่าว “ด้วย Caesars ใช้ประโยชน์จากข้อมูลการเดิมพันกีฬาของ William Hill เราจึงสามารถนำเสนอเนื้อหาในรูปแบบใหม่และสร้างสรรค์”

นักวิเคราะห์เกมของ Deutsche Bank Carlo Santarelli ในบันทึกถึงนักลงทุนเมื่อวันจันทร์กล่าวว่า Caesars / William Hill จัดการกับ ESPN เชื่อมต่อผู้ให้บริการคาสิโนกับผู้ใช้ช่องดิจิทัลของ ESPN ประมาณ 95.5 ล้านคน

Santarelli ผู้วิจารณ์ข้อตกลงการพนันกีฬาของ Penn National Gaming กับแพลตฟอร์มสื่อกีฬา Barstool Sports กล่าวว่าการติดตามของ ESPN นั้นใหญ่กว่า Barstool ประมาณ 45% เขากล่าวว่าความสำคัญของการทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านสื่อ “มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ Caesars เนื่องจากความสำคัญของการสร้างรายได้จากมูลค่าของแบรนด์ Caesars ฐานข้อมูล Total Rewards ขนาดใหญ่ และทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องกับกีฬาอื่นๆ”

Santarelli ตั้งข้อสังเกตว่านักลงทุนสถาบัน “จะปลอบใจในความจริงที่ว่าไม่เพียง แต่ Caesars จะสอดคล้องกับพันธมิตรสื่อกีฬาขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังร่วมมือกับหน่วยงานที่ไม่น่าจะสร้างความรับผิด การตรวจสอบด้านกฎระเบียบ หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง”

มาร์ค วอล์คเกอร์ รองประธานอาวุโสของ ESPN กล่าวว่าการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมายซึ่งขณะนี้มีให้บริการในคาสิโน สนามแข่งรถ และบนแพลตฟอร์มมือถือใน 18 รัฐและวอชิงตัน ดี.ซี. “กำลังกลายเป็นประสบการณ์เฉพาะถิ่นของแฟนกีฬาโดยรวมอย่างรวดเร็ว”

เขากล่าวว่าข้อตกลงกับ DraftKings “หมายถึงโอกาสที่มากขึ้นในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและราบรื่นที่สุดสำหรับแฟน ๆ ซึ่งท้ายที่สุดจะขยายแบรนด์และผู้ชมของ ESPN และเพิ่มการมีส่วนร่วม”

ข้อตกลงของ ESPN เป็นความร่วมมือล่าสุดระหว่างผู้ให้บริการพนันกีฬาและเกมกับบริษัทสื่อกีฬา

นักวิเคราะห์และที่ปรึกษาการพนันกีฬา Todd Fuhrman ตั้งข้อสังเกตบน Twitter ว่า Fox Sports มีข้อตกลงกับ Flutter Group (ซึ่งรวมถึง Fanduel, Foxbet, Betfair, Stars), CBS เป็นหุ้นส่วนกับ William Hill และ NBC เป็นหุ้นส่วนกับ Pointsbet เขาแนะนำผู้ให้บริการเดิมพันกีฬารายใหญ่ที่สุดที่ไม่มีพันธมิตรด้านสื่อดั้งเดิมคือ BetMGM

นับตั้งแต่กลายเป็นหุ้นส่วนการเดิมพันกีฬาสุดพิเศษของ Caesars Entertainment เมื่อเดือนที่แล้ว วิลเลียม ฮิลล์ได้เปิดหนังสือกีฬาแบรนด์ 12 เล่มที่ทรัพย์สินของ Caesars ในเนวาดา ไอโอวา และล่าสุดคือนิวเจอร์ซีย์

รอการอนุมัติตามกฎระเบียบ หนังสือกีฬาที่เหลือในพอร์ตโฟลิโอของ Caesars จะถูกรีแบรนด์ แอพเดิมพันกีฬาบนมือถือ Caesars Sports Book โดย William Hill จะวางจำหน่ายในอินเดียนา เพนซิลเวเนีย นิวเจอร์ซีย์ และเนวาดาเร็วๆ นี้ โดยอยู่ระหว่างรอการอนุมัติตามกฎระเบียบ

เมื่อสร้างเสร็จแล้ว วิลเลียม ฮิลล์จะดำเนินงานในร้านค้าปลีกมากกว่า 170 แห่งใน 13 รัฐ

Ulrik Bengtsson ซีอีโอกลุ่มของ William Hill เรียก ESPN ว่าเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่มีชื่อเสียงในวงการกีฬา

“ตอนนี้แฟน ๆ หลายสิบล้านคนจะมีลิงก์โดยตรงไปยังแอปเดิมพันกีฬาและอัตราต่อรองของเรา” เขากล่าว “การให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ใช้ ESPN จะช่วยเร่งความเป็นผู้นำของเรา ในขณะที่เรายังคงขยายธุรกิจในสหรัฐอเมริกา”

วิลเลียม ฮิลล์กลายเป็นผู้ให้บริการเดิมพันกีฬาแต่เพียงผู้เดียวสำหรับซีซาร์ หลังจากการควบรวมกิจการกับเอลโดราโด รีสอร์ท มูลค่า 17.3 พันล้านดอลลาร์

Tom Reeg ซีอีโอของ Caesars กล่าวว่า William Hill เพิ่ม “มูลค่าทันที” ให้กับคุณสมบัติของ Caesars ทั่วประเทศและข้อตกลงกับ ESPN เสร็จสิ้น “สิ่งที่มั่นใจได้ว่าจะเป็นหุ้นส่วนที่สำคัญยิ่งในการเล่นเกมและการเดิมพันกีฬา”

Jason Robins CEO ของ DraftKings กล่าวในแถลงการณ์ว่า ESPN ช่วยปฏิวัติวงจรข่าวกีฬาทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

“การเข้าถึงของ ESPN ในหมู่แฟนกีฬานั้นไม่มีใครเทียบได้ และการเริ่มต้นของ NFL ก็เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่ DraftKings จะเปิดตัวการผสานรวมนี้” Robins กล่าว

Howard Stutz เป็นบรรณาธิการบริหารของ CDC Gaming Reports สามารถติดต่อได้ ที่hstutz@cdcgaming.com ติดตาม @howardstutz บน Twitter

เพื่อเป็นการระลึกถึงการเริ่มต้นสัปดาห์การศึกษาการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ วันนี้สมาคมเกมแห่งอเมริกา (AGA) ได้เปิดใช้งานกระบวนการบังคับใช้ที่เกี่ยวข้องกับรหัสการตลาดอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับการพนันกีฬา

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

รหัสการตลาดอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับการเดิมพันกีฬารวมถึงข้อจำกัดที่กำหนดขึ้นเองเกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมาย ร้านค้า และการสร้างแบรนด์วัสดุ ในขณะที่กำหนดให้มีการรวมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ หลักการของรหัสใช้กับกิจกรรมการตลาดสื่อแบบดั้งเดิมและดิจิทัลสำหรับสมาชิก AGA และไม่ใช่สมาชิก ผ่านกระบวนการที่เปิดตัวในวันนี้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมและผู้บริโภคสามารถระบุการไม่ปฏิบัติตามรหัสผ่านทาง AmericanGaming.org

โปรแกรมควบคุมตนเองทั่วทั้งอุตสาหกรรมจะควบคุมดูแลโดยคณะกรรมการพิจารณาการปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณ ซึ่งประกอบด้วยประธานร่วมอิสระสองคนและตัวแทนสมาชิก AGA ห้าคน:

• Joe Bertolone ผู้อำนวยการบริหาร UNLV International Center for Gaming Regulation (ประธานร่วม)

• เบ็คกี แฮร์ริส ผู้มีชื่อเสียงด้านการเล่นเกม สถาบันเกมนานาชาติ UNLV (ประธานร่วม)

• Laura McAllister Cox รองประธานฝ่ายการปฏิบัติตามกฎระเบียบและที่ปรึกษากฎหมาย Rush Street Gaming

• Stephen Martino รองประธานอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบ MGM Resorts International

• Sharon Otterman ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ William Hill

• พอล เพลลิซซารี รองประธานฝ่ายความรับผิดชอบต่อสังคมระดับโลกของฮาร์ดร็อค

• Chris Soriano รองประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Penn National Gaming

“สัปดาห์การศึกษาการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบเป็นโอกาสที่ดีในการเปิดตัวความคิดริเริ่มนี้ โดยให้ทุกคนมีความรับผิดชอบต่อมาตรฐานที่กำหนดโดยผู้ดำเนินการที่มีความรับผิดชอบ” บิล มิลเลอร์ ประธานและซีอีโอของ AGA กล่าว “ด้วยการปฏิบัติตามหลักปฏิบัตินี้ ผู้ให้บริการเดิมพันกีฬาของสหรัฐฯ จะให้ความสำคัญกับผู้บริโภคเป็นอันดับแรก และตัวแทนอุตสาหกรรมในคณะกรรมการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบจะช่วยยกระดับมาตรฐานสำหรับการตลาดของกิจกรรมการพนันกีฬาในสหรัฐอเมริกา”

หลักปฏิบัติด้านการตลาดอย่างมีความรับผิดชอบของ AGA สำหรับการพนันกีฬาเป็นการเสริมกิจกรรมการตลาดที่รับผิดชอบของบริษัทแต่ละแห่งที่มีอยู่ และที่ปฏิบัติตามโดยสมาชิก AGA ทั้งหมดผ่านหลักจรรยาบรรณในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งรวมถึงข้อจำกัดเกี่ยวกับความถี่ของการโฆษณา

Responsible Gaming Education Week ซึ่งจัดขึ้นเป็นประจำทุกปีเปิดโอกาสให้แสดงความมุ่งมั่นตลอดทั้งปีของอุตสาหกรรมในการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบโดยการปรับปรุงการฝึกอบรมพนักงาน ส่งเสริมความรู้ด้านการเล่นเกมแก่ลูกค้า และทำงานร่วมกับพันธมิตรชุมชนในการริเริ่มโครงการ RG ปีนี้ AGA ให้ความสำคัญกับ Have A Game Plan เดิมพันอย่างรับผิดชอบ แคมเปญบริการสาธารณะเพื่อให้ความรู้แก่นักพนันกีฬามือใหม่และมือเก๋าเกี่ยวกับการเดิมพันกีฬาอย่างมีความรับผิดชอบ ท่ามกลางการขยายตัวอย่างรวดเร็วของการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมาย

ส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในสัปดาห์การศึกษาการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ BetMGM ได้ว่าจ้าง Richard Taylor ให้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

เทย์เลอร์จะเป็นผู้นำแพลตฟอร์มเกมที่มีความรับผิดชอบของ BetMGM เพื่อสร้างโปรแกรมเชิงปฏิบัติต่อไปที่กระตุ้นให้ผู้เล่นนำความคิดที่ดีต่อสุขภาพมาใช้ ซึ่งสามารถลดความเสี่ยงของปัญหาการพนันได้ นอกจากนี้ เทย์เลอร์จะพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบเพิ่มเติมสำหรับพนักงานของ BetMGM

“ฉันรู้สึกอ่อนน้อมถ่อมตนและเป็นเกียรติที่ได้ช่วยเป็นผู้นำในการริเริ่มการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบของ BetMGM ในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับลูกค้าของเรา” เทย์เลอร์กล่าว

เทย์เลอร์เพิ่งทำงานให้กับ MGM Resorts ในตำแหน่งผู้อำนวยการบริหารของ Responsible Gaming and Military Affairs นอกจากการเป็นผู้นำด้านปฏิบัติการและกลยุทธ์สำหรับโปรแกรมเกมที่มีความรับผิดชอบของบริษัทแล้ว GameSense เทย์เลอร์ยังรับผิดชอบในการพัฒนา ดำเนินการ และดำเนินการโปรแกรม Military & Veterans ของบริษัทอีกด้วย

Stephen Martino รองประธานอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบของ MGM Resorts กล่าวว่า “ที่ MGM Resorts เรามุ่งมั่นที่จะเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบตลอดทั้งปีในคาสิโนและ BetMGM Sportsbooks ทั้งในที่พักของเราและผ่านแอพมือถือของเรา”

หมดยุคของ Ronald Perelman ที่ Scientific Games

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

ด้วยการทำธุรกรรมมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ในปี 2556 และ 2558 ผู้จัดการธุรกิจวัย 77 ปีได้ดูแลการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของบริษัทที่เดิมมีลอตเตอรีเป็นศูนย์กลางสู่หนึ่งในสามผู้ให้บริการอุปกรณ์เกมชั้นนำทั่วโลก

แต่ในช่วงเวลาดังกล่าว Scientific Games อยู่ภายใต้การนำของซีอีโอ 4 คน และสร้างหนี้ระยะยาวมากกว่า 9.3 พันล้านดอลลาร์

ดังนั้นเมื่อ Perelman ผ่านเครื่องมือการลงทุน MacAndrews & Forbes Holding Co. ในนิวยอร์ก ประกาศในเดือนกรกฎาคมว่าเขาตั้งใจที่จะขายหุ้น 39% ใน Scientific นักวิเคราะห์จึงเห็นว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีศักยภาพซึ่งจะเพิ่มความมั่นคงให้กับ Las Vegas- ตามบริษัท

เห็นได้ชัดว่าชุมชนการลงทุนในวันจันทร์มีความคิดเห็นแบบเดียวกัน

หลังจากการประกาศในตอนเช้าว่ากลุ่มนักลงทุนสถาบัน ซึ่งนำโดยบริษัทการลงทุนระดับโลก Caledonia จะจ่ายเงิน 28 ดอลลาร์ต่อหุ้นเพื่อถือหุ้น 34.9% ใน Scientific Games ตลาดก็ตอบสนองตามนั้น ข้อตกลงดังกล่าวมีมูลค่าสูงกว่าราคาปิดของบริษัทเมื่อวันศุกร์ถึง 48% และประเมินโดย Bloomberg ที่ประมาณ 925 ล้านดอลลาร์

หุ้นของ Scientific Games เพิ่มขึ้น 39.33% ใน Nasdaq เมื่อวันจันทร์ ปิดที่ 26.43 ดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 7.46 ดอลลาร์ มีการซื้อขายหุ้นมากกว่า 12.9 ล้านหุ้นในตลาดเปิด ประมาณ 12 เท่าของปริมาณเฉลี่ยต่อวัน

Brad Boyer นักวิเคราะห์เกม Stifel Financial กล่าวว่า “เรามองว่าการประกาศดังกล่าวเป็นผลบวกที่ชัดเจนสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจาก Scientific Games

Ronald Perelman ที่การพิจารณาคดีของ Nevada Gaming Control Board ในปี 2013

นักวิเคราะห์มุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบสำคัญหลายประการของข้อตกลง รวมถึงการปรับปรุงบรรษัทภิบาล การลดหนี้ และการมีเจ้าของใหม่ซึ่งไม่มีนักลงทุนรายใดที่จะเป็นเจ้าของสัดส่วนการถือหุ้นมากกว่า 9.9%

Caledonia บริษัทการลงทุนในออสเตรเลีย มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเกมผ่านการลงทุนปัจจุบันในการพนันกีฬาและเกมออนไลน์ยักษ์ใหญ่อย่าง Flutter Entertainment และ DraftKings แคลิโดเนียเคยเป็นนักลงทุนสถาบันรายใหญ่ที่สุดใน Aristocrat Leisure สล็อตแมชชีนยักษ์ใหญ่ของออสเตรเลีย และ Scientific Games ก็เข้ามาอยู่ในตำแหน่งที่เกษียณแล้วของบริษัทนั้นเพื่อปรับโฉมกระดานใหม่

Jamie Odell อดีต CEO ของ Aristocrat ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นประธานบริหารของ Scientific Games และ Toni Korsanos อดีต CFO ดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารของบริษัท Perelman ซึ่งเคยเป็นประธานและผู้ร่วมงานของ MacAndrews & Forbes สองคนสละที่นั่งในคณะกรรมการ กรรมการอิสระที่ไม่ใช่ผู้บริหารเพิ่มเติมจะเข้าร่วมในคณะกรรมการด้วย

Barry Jonas นักวิเคราะห์เกมของ Truist Securities กล่าวว่า Caledonia ช่วยอำนวยความสะดวกในการควบรวมกิจการของ Flutter กับ Stars Group เมื่อต้นปีนี้

“ในอดีต Caledonia มีกลยุทธ์การลงทุนที่มุ่งเน้นในระยะยาว โดยมีความเต็มใจที่จะเผชิญกับความผันผวนของตลาดสำหรับแนวคิดที่มีความเชื่อมั่นสูง หนึ่งในนั้นคือเกมออนไลน์ที่เป็นธีมการเติบโตทั่วโลก” Jonas กล่าว “แคลิโดเนียยังมีประวัติศาสตร์ของการเคลื่อนไหวที่เป็นมิตรต่อผู้ถือหุ้น”

Odell ซึ่งเป็นผู้นำของ Aristocrat ตั้งแต่ปี 2009 ถึง 2017 ก่อนที่เขาจะเกษียณ กล่าวในแถลงการณ์ว่า Scientific Games จะ “มุ่งเน้นอย่างมากในการลดภาระหนี้งบดุลอย่างรวดเร็ว” ในช่วงที่ Odell ดำรงตำแหน่งกับ Aristocrat มูลค่าตลาดของบริษัทเพิ่มขึ้นจาก 1.3 พันล้านดอลลาร์เป็นประมาณ 7.5 พันล้านดอลลาร์

Odell เป็นที่ปรึกษาพิเศษให้กับบริษัทตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2019

Jonas กล่าวว่า Odell และ Korsanos มีส่วนร่วมในการช่วยพัฒนากลยุทธ์ปัจจุบันของ CEO Barry Cottle

“เมื่อมองข้ามโอกาสเชิงกลยุทธ์ เราคาดว่านักลงทุนจะยอมรับการแต่งตั้งอดีตผู้บริหารระดับสูงที่ได้รับการยกย่องสองคนให้ดำรงตำแหน่งผู้นำในคณะกรรมการบริษัท” บอยเยอร์กล่าว “เรามองว่านี่เป็นก้าวแรกที่สำคัญที่น่าจะรวมถึงการแต่งตั้งคณะกรรมการระดับสูงเพิ่มเติม และการปรับโครงสร้างที่เป็นไปได้ของ C-suite ของบริษัท”

เมื่อเดือนที่แล้ว Scientific Games ได้นำการเปลี่ยนแปลงแผนการควบคุมมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าความเป็นผู้นำของบริษัทจะยังคงอยู่หากการขาย Perelman เกิดขึ้น

แผนดังกล่าวครอบคลุมเจ้าหน้าที่อาวุโส 6 คน รวมถึง Cottle และจัดเตรียมแผนชดเชยเงินสดสำหรับผู้บริหารแต่ละคนตามเงินเดือนและโบนัส หากบริษัทยุติการจ้างงานของผู้บริหารภายใน 18 เดือนหลังจากการเปลี่ยนแปลงการควบคุม

Scientific Games เรียกแผนนี้ว่า “มาตรฐาน มาตรการป้องกัน”

Chad Beynon นักวิเคราะห์เกมของ Macquarie Securities กล่าวว่าระดับหนี้ที่สูงของ Scientific Games เป็นอุปสรรคต่อบริษัทในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงภายในนำไปสู่การว่าจ้าง CFO Michael Eklund และประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Gaming Matt Wilson

“บริษัทสามารถลดค่าใช้จ่าย 150 ล้านดอลลาร์ในช่วงไตรมาสที่สอง และยังคงมองหาระดับเลเวอเรจที่ลดลงซึ่งเป็นผลมาจากการแพร่ระบาด” Beynon กล่าว

อย่างไรก็ตาม การลดค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นเมื่อแผนกเกมของบริษัท – 59% ของกระแสเงินสดในปี 2019 – “จะยังคงพบกับอุปสรรคต่อไป” Beynon กล่าวเสริม เขาคาดว่า “ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับงบประมาณการเล่นเกมสำหรับสล็อตใหม่และกิจกรรมของผู้เล่นทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาในคาสิโน”

ฉันจะยอมรับ: ฉันเป็นนักการตลาดที่กำลังฟื้นตัว ฉันไม่ชอบพูดถึงเรื่องนี้เป็นพิเศษแต่ฉันใช้เวลาเจ็ดปีแรกในอาชีพคาสิโนของฉันทำงานเป็นนักเขียนประชาสัมพันธ์ก่อน จากนั้นจึงทำงานในแนวดิ่งด้านการตลาดอื่น ๆ ก่อนที่จะทำงานถึงระดับผู้อำนวยการในที่สุด จากนั้นฉันมีโอกาสที่หายากที่จะย้ายไปที่ Slot Operations ซึ่งฉันจะขอบคุณตลอดไป เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันตระหนักว่าเวลาของฉันในด้านการตลาดมักมีค่ามากสำหรับความสำเร็จของฉันในสล็อต ด้วยคาสิโนจำนวนมากที่แยกทีมออกจากกัน ฉันเชื่อว่าพวกเขากำลังสูญเสียโอกาสอันมีค่าในการพัฒนาผู้บริหารที่แข็งแกร่งขึ้นผ่านการหมุนเวียนแผนก

ฉันไม่สามารถนึกถึงตัวอย่างใดที่ดีไปกว่าการพยายามทำความเข้าใจเรื่องการสร้างแบรนด์ ผู้ที่อยู่ในเกมโต๊ะหรือการดำเนินการสล็อตมักมองว่าเรื่องนี้เป็นข้ออ้างสำหรับนักการตลาดที่จะเสียเงินไปกับความฟุ่มเฟือย ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่ากี่ครั้งแล้วที่ฉันได้ยินเพื่อนร่วมงานในสล็อตบ่นว่าการเปลี่ยนแปลงโลโก้สามครั้งของ IGT ในระยะเวลากว่าห้าปีเล็กน้อยคือ

แน่นอนว่าโลโก้เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ามันไม่ ได้เป็น เรื่องราวทั้งหมด และนั่นคือประเด็น: มีคนไม่มากที่เข้าใจการสร้างแบรนด์หรือว่าทำไมมันถึงสำคัญ แน่นอนว่าไม่ใช่ผู้เล่นสล็อตแบบเก่า อย่างที่เข้าใจ แต่นักการตลาดคาสิโนมากกว่าสองสามคนก็ดูงุนงงกับแนวคิดทั้งหมด หัวเรื่องมีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่ยากที่จะเชี่ยวชาญ ต้องการหลักฐาน? มีหนังสือ “การสร้างแบรนด์” ทั่วไปมากกว่า 50 หน้าสำหรับขายใน Amazon

แต่มีงานสองชิ้นล่าสุดโดยเฉพาะเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์คาสิโนซึ่งควรค่าแก่การอ่านไม่ว่าคุณจะเรียกว่าแผนกใดที่บ้าน หนึ่งคือ Formulaic ของ Gary Green : วิธีสร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงซึ่งตีพิมพ์ในฤดูใบไม้ผลิปี 2019 และอีกเล่มเพิ่งออกในเดือนนี้: Reel Marketing เล่มใหม่ที่เพรียวบางของ Julia Carcamo: ศิลปะแห่งการสร้างแบรนด์คาสิโน

ฉันจะรีวิวหนังสือปี 2019 ของ Green ในเดือนหน้า แต่ Carcamo’s เพิ่งออกใหม่ และคุณสามารถหาปกอ่อนในราคาต่ำกว่า 12 เหรียญได้ในเว็บไซต์ออนไลน์ส่วนใหญ่ หนังสือทั้งสองเล่มนี้มีความโดดเด่นในสาขานี้ไม่น้อยเพราะอ่านได้รวดเร็วและฉับไว Green’s มีเพียง 66 หน้า และ Carcamo บรรลุภารกิจของเธอด้วยจำนวนหน้าเพียง 117 หน้า (และเป็นหน้าเล็กๆ) ทั้งสองหน้าสั้นกว่าหนังสือสร้างแบรนด์อื่นๆ ส่วนใหญ่ประมาณ 100 ถึง 200 หน้า

Carcamo อาจคุ้นเคยกับคุณ: เธอมีบล็อก เขียนบทความสำหรับสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับเกมต่างๆ และมักเป็นผู้อภิปรายที่ G2E, NIGA และงานสัมมนาเกี่ยวกับเกมอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วน เหตุผลที่เธอได้รับเชิญให้กลับมาบ่อยๆ ก็คือข้อความของเธอมักสั้น ไพเราะ และนำไปใช้ได้จริง คุณเกือบจะคิดว่าเธอจะใช้เวลาอยู่ที่ชั้นคาสิโนจริงๆ แทนที่จะอยู่แค่ในโรงเรียนหรือห้องผู้บริหาร และคุณจะพูดถูก

หนังสือของเธอใช้วิธีการที่ตรงไปตรงมาแบบเดียวกันนี้ แบ่งออกเป็นห้าบทที่เธอตั้งชื่อว่า “กฎของจูลส์” กฎแต่ละข้อเหล่านี้มีบทเรียนบางอย่างที่พวกเราส่วนใหญ่สามารถนำไปใช้ได้ทันที อย่าตกใจกับการมอบหมายในตอนท้ายของแต่ละบท นี่ไม่ใช่หนังสือเรียน แต่งานที่มอบหมายเป็นคำแนะนำเพื่อช่วยนำบทเรียนในบทที่แล้วไปใช้

นี่เป็นการอ่านอย่างรวดเร็วพร้อมเนื้อหาที่มั่นคง แท้จริงแล้วมีบางย่อหน้าที่ควรสลักไว้ในหินที่ใดที่หนึ่งในคาสิโนของคุณ นี่เป็นเพียงสี่ข้อ: “อย่าไล่ตามเทรนด์ที่ไม่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ” “การเข้าใจว่าแขกของคุณเป็นใครไม่สำคัญเท่าพวกเขาเป็นใคร” “ถ้าคุณต้องการขับเคลื่อนข้อความของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน คุณต้องจ้างทักษะและทัศนคติที่จะเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณ” และ “พวกเขา (กลุ่มเป้าหมายของคุณ) ) ถูกแชร์กับสมาชิกในทีมทุกคน หรือถูกเก็บไว้เพียงสายตาของผู้บริหารหรือทีมการตลาด? ”

ฉันขอแนะนำหนังสือเล่มนี้สำหรับทุกคนที่ต้องการไพรเมอร์ที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์คาสิโน อย่างไรก็ตาม ฉันมีเคล็ดลับอย่างหนึ่งสำหรับ Carcamo สำหรับการพิมพ์ครั้งที่สองของเธอ นั่นคือ เธอต้องการปกที่ดีกว่านี้ Gary Green วาง Donald Trump ไว้บนหน้าปกหนังสือการสร้างแบรนด์ของเขา ซึ่งเป็นสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นเส้นทางสู่ความสำเร็จในการขายทันทีในทุกวันนี้

หมายเหตุสุดท้าย: นานก่อนที่คำว่า “การสร้างแบรนด์” จะถือกำเนิดขึ้น ทีมงานของ Al Ries และ Jack Trout ได้เขียนผลงานเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อนี้ใน Positioning: The Battle For Your Mind หนังสือเล่มนั้นจะฉลองครบรอบปีทองในปีหน้า ดังนั้นตัวอย่างที่อ้างถึงจึงล้าสมัยอย่างน่าใจหาย แต่แนวคิดที่ครอบคลุมนั้นสดใหม่พอๆ กับผลงานล่าสุดของ Carcamo

# # #การอัปเดตของการอภิปรายเกี่ยวกับเทคโนโลยีไร้เงินสดเมื่อฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมาโดยซัพพลายเออร์รายใหญ่ กล่าวถึงความเร่งด่วนใหม่ในหัวข้อที่เกิดจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา เราถามซัพพลายเออร์เทคโนโลยีการเดิมพันแบบไร้เงินสดที่มีชื่อเสียงหลายรายเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อดึงเงินสดออกจากพื้นคาสิโน แน่นอนว่าเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้วเป็นอีกโลกหนึ่ง

วิกฤตการณ์โควิด-19 ส่งผลให้เกิดมุมมองใหม่เกี่ยวกับเทคโนโลยีไร้เงินสดสำหรับพื้นที่เล่นเกม เนื่องจากคาสิโนเปิดให้บริการอีกครั้งพร้อมการเว้นระยะห่างทางสังคมและเทคโนโลยีใหม่ในสถานที่เพื่อลดจำนวนจุดสัมผัสที่ลูกค้าเกมพบในการเยี่ยมชมครั้งนั้น การระบาดใหญ่ทำให้ผู้คนทั่วโลกมองว่าการจัดการเงินสดเป็นแหล่งแพร่เชื้อไวรัสโควิด-19

เราถามผู้บริหารของซัพพลายเออร์ที่ผลิตเกมไร้เงินสดว่าวิกฤตโควิด-19 ได้เร่งให้อุตสาหกรรมไปสู่การชำระเงินแบบไร้เงินสดบนพื้นคาสิโนอย่างไร นี่คือคำตอบของพวกเขาสำหรับห้าคำถามในหัวข้อนี้

อะไรคือคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ของคุณสำหรับการเปิดใช้งานการเล่นแบบไร้เงินสด/ไร้การสัมผัสบนพื้นคาสิโน?

แคท เบิร์นส์

Cath Burns รองประธานบริหาร ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า บริษัท Aristocrat Technologies:

เรากำลังตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระเป๋าเงิน (อิเล็กทรอนิกส์) มีสกุลเงินของลูกค้าทั้งหมด รวมถึงเงินสด คะแนน และเครื่องหมาย เราเชื่อว่าจำเป็นต้องมีแพ็คเกจที่สมบูรณ์เพื่อเปลี่ยนผู้มีอุปการะคุณแบบดั้งเดิมที่เล่นสล็อตและเกมโต๊ะโดยใช้เงินสดด้วยบัตรสะสมคะแนนเป็นผู้เล่นแบบไร้สัมผัส/ไร้เงินสด