การเริ่มต้นที่แข็งแกร่งเป็นประวัติการณ์ในการซื้อขาย

ในขณะที่กลุ่มเฉลิมฉลองปีที่ 60 ของการดำเนินงานBetssonได้เปิดเผย ‘การเริ่มต้นที่แข็งแกร่งเป็นประวัติการณ์ในการซื้อขายในปี 2566’ ในผลประกอบการไตรมาสแรก

การเผยแพร่การอัปเดตระหว่างกาลในไตรมาสที่ 1 Betsson เผยแพร่ผลการดำเนินงานทางการเงินที่แข็งแกร่ง เนื่องจากรายรับของกลุ่มเพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์เป็น 222 ล้านยูโร เมื่อเทียบกับผลประกอบการไตรมาส 1 ปี 2565 ที่ 170 ล้านยูโร

การเติบโตดังกล่าวได้รับแรงหนุนจากรายรับจากคาสิโนที่เพิ่มขึ้น 37 เปอร์เซ็นต์เป็น 152 ล้านยูโร ควบคู่ไปกับรายรับจากการเดิมพันกีฬาที่เพิ่มขึ้น 19 เปอร์เซ็นต์ที่ 67 ล้านยูโร ในขณะที่สปอร์ตบุ๊คยังคงรักษาอัตรากำไรขั้นต้นไว้ที่ 8 เปอร์เซ็นต์

Pontus Lindwallซีอีโอของ Betsson ให้ความเห็นว่า “Betsson เริ่มต้นปี 2566 ด้วยไตรมาสที่แข็งแกร่งอีกไตรมาส โดยสร้างสถิติรายรับและ EBIT อีกครั้ง แม้ว่าในอดีตไตรมาสแรกมักจะมีกิจกรรมน้อยกว่าไตรมาสอื่น ๆ ก็ตาม

“ปีนี้เริ่มต้นได้ดีสำหรับ Betsson ด้วยการเติบโตอย่างมีกำไรอย่างต่อเนื่องและกระแสเงินสดที่แข็งแกร่ง เราสามารถมองไปข้างหน้าในช่วงที่เหลือของปีด้วยสถานะทางการเงินที่แข็งแกร่ง ซึ่งช่วยให้สามารถลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อการเติบโตที่ยั่งยืนและสร้างมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้นของเรา”

เงินฝากที่เพิ่มขึ้นได้รับการสนับสนุนจาก KPI ที่แข็งแกร่ง เนื่องจากตัวเลขเงินฝากของลูกค้าเป็นประวัติการณ์อยู่ที่ 1.14 พันล้านยูโร เพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 782 ล้านยูโรในไตรมาส 12565 โดยบอกว่าบริษัทยังพบว่าลูกค้าที่ใช้งานอยู่ลดลง 11 เปอร์เซ็นต์จาก 1.256 ล้านเป็น 1.115 ล้าน

Group EBITDA เพิ่มขึ้น 62 เปอร์เซ็นต์เป็น 54.3 ล้านยูโร โดยมีอัตรากำไรขั้นต้น 24.5 เปอร์เซ็นต์ และรายได้จากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 82.2 เปอร์เซ็นต์เป็น 43 ล้านยูโร ซึ่งยกย่องอัตรากำไร 19.4 เปอร์เซ็นต์

ในขณะเดียวกัน ผลลัพธ์ที่หลากหลายแสดงให้เห็นในรายละเอียดตลาดโดยตลาดของ Betsson ซึ่งครอบคลุมพอร์ตโฟลิโอทั่วโลก รายได้ที่ลดลงในสวีเดนและนอร์เวย์ชดเชยการเติบโตในฟินแลนด์และเดนมาร์ก เนื่องจากรายได้ของกลุ่มนอร์ดิกลดลงสี่เปอร์เซ็นต์

สิ่งนี้ถูกแก้ไขโดยผลการดำเนินงานในยุโรปตะวันตก ซึ่งรายรับต่อหน่วยเพิ่มขึ้น 22.4 เปอร์เซ็นต์เป็น 27.2 ล้านยูโร เนื่องจากผลการดำเนินงานสูงสุดในอิตาลีเป็นการตอบโต้การต่อสู้ดิ้นรนในเยอรมนีเนื่องจากข้อจำกัดของตลาด

ในยุโรปกลางและยุโรปตะวันออกและเอเชียกลาง รายรับเพิ่มขึ้น 75.1 เปอร์เซ็นต์เป็น 93.5 ล้านยูโร โดยได้แรงหนุนจากสถิติสูงสุดในโครเอเชียและกรีซ ควบคู่ไปกับกิจกรรมพื้นฐานที่แข็งแกร่งทั้งในภาคคาสิโนและการพนันกีฬา

การดำเนินงานในละตินอเมริกาของ Betsson มีรายได้เพิ่มขึ้น 23.1 เปอร์เซ็นต์เป็น 45.2 ล้านยูโร โดยมีการเติบโตในทุกประเทศแม้จะมีผลกระทบตามฤดูกาลและผลกระทบจากปัญหาทางการเมืองก็ตาม Betsson ยังได้รับใบอนุญาตการเล่นเกมออนไลน์ในจังหวัด Cordoba ประเทศอาร์เจนตินาในช่วงไตรมาสดังกล่าว

รายได้รวมจากไนจีเรียได้รับการสนับสนุนจาก Betsson ที่เพิ่มขึ้นในผู้ดำเนินการชาวไนจีเรียBetbonanzaจาก 25 เป็น 60 เปอร์เซ็นต์ ส่งผลให้รายรับส่วนที่เหลือของโลกของกลุ่มเพิ่มขึ้น 13.2 เปอร์เซ็นต์เป็น 4.2 ล้านยูโร

เมื่อปิดบัญชีสำหรับไตรมาสที่ 1 ของ Betsson รายได้สุทธิอยู่ที่ 36.6 ล้านยูโรหรือ 0.28 ยูโรต่อหุ้น และกระแสเงินสดจากการดำเนินงานอยู่ที่ 48.8 ล้านยูโร ในขณะที่หนี้สินสุทธิลดลงเหลือ 104.5 ล้านยูโร

ด้วยเหตุนี้ รัฐบาลจึงยังคงรักษาวัตถุประสงค์เดิมในการเสริมสร้างกรอบการกำกับดูแลและกฎหมายของการพนันเพื่อส่งมอบหลักการพื้นฐานในการควบคุมภาคการพนัน รวมถึงการปกป้องเด็กและบุคคลที่อ่อนแอ รับประกันความยุติธรรมและการเปิดกว้าง และสร้างความมั่นใจว่าการพนันปราศจากอาชญากรรม

เปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2020 DCMSได้ตรวจสอบการส่งมากกว่า 16,000 รายการที่เกี่ยวข้องกับ Gambling Review ซึ่งสรุปหลักฐานสำคัญที่ส่งโดยคณะกรรมการคัดเลือก Lordsเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมและเศรษฐกิจของอุตสาหกรรม การพนัน สาธารณสุขอังกฤษ (PHE) อันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนันและการทบทวนกฎระเบียบของ BetIndex Ltd. อย่างเป็นอิสระ

ความสามารถในการจ่ายและการส่งมอบข้อมูล
เพื่อยุติปัญหาที่ถกเถียงกันมากที่สุดประเด็นหนึ่งของการตรวจสอบความสามารถในการจ่าย DCMS ได้เสนอ ‘ระบบการตรวจสอบความเสี่ยงทางการเงินแบบกำหนดเป้าหมาย’ ซึ่งอดีต รัฐมนตรี Paul Scully พาดพิง ถึงเมื่อต้นปีนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าการตรวจจับอันตรายจะ ‘ได้สัดส่วน’

มีการเสนอเกณฑ์การขาดทุนสุทธิรายเดือนที่ 125 ปอนด์และขาดทุนสุทธิรายปี 500 ปอนด์ เพื่อเป็นเกณฑ์มาตรฐานที่เหมาะสมสำหรับการตรวจสอบเบื้องต้น โดยมีการขาดทุน 1,000 ปอนด์ภายในหนึ่งวันหรือ 2,000 ปอนด์ภายใน 90 วันเป็นเกณฑ์ที่สูงกว่า

รัฐบาลแย้งว่าข้อจำกัดเหล่านี้จะช่วยให้นักพนัน “ส่วนใหญ่ล้นหลาม” ที่เล่นการพนันอย่างปลอดภัยสามารถดำเนินการต่อไปได้โดยไม่มีการแทรกแซงในเรื่องการเงินของพวกเขา ในขณะที่ปกป้องผู้ที่มีความเสี่ยง

อย่างไรก็ตาม ผู้กำหนดนโยบายได้เสนอให้มีการกระตุ้นการตรวจสอบที่ได้รับการปรับปรุงให้ต่ำกว่าสำหรับผู้ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 24 ปี ซึ่งหมายความว่านักพนันในกลุ่มประชากรนี้มีแนวโน้มที่จะได้รับการตรวจสอบความเสี่ยงทางการเงินมากกว่า

มีศักยภาพที่ขีดจำกัดเงินฝากจะกลายเป็นข้อกำหนดบังคับสำหรับลูกค้าเมื่อตั้งค่าบัญชี กล่าวคือ กลายเป็นคุณสมบัติที่พวกเขาต้องเลือกไม่ใช้แทนที่จะเลือกเข้าร่วม

ข้อเสนอเพิ่มเติมสำหรับภาคออนไลน์ ดูคำแนะนำเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลให้บรรลุผล DCMS แนะนำให้ผู้ประกอบการจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูง

บทความอ่าน: “ผู้ประกอบการแต่ละรายสามารถดำเนินการเพื่อป้องกันอันตรายบนแพลตฟอร์มของตนเอง แต่ผู้ที่ทุกข์ทรมานจากอันตรายจากการพนันมักจะถือหลายบัญชี ในกรณีที่มีข้อกังวลร้ายแรง ผู้ปฏิบัติงานจะต้องทำงานร่วมกัน”

กระทรวงยังให้คำมั่นว่าคณะกรรมาธิการจะ ‘ทำงานร่วมกับผู้อื่น’ เพื่อตรวจสอบสิ่งที่สามารถทำได้เพิ่มเติมเพื่อลดความเสี่ยงในการตรวจสอบบัญชี และให้แน่ใจว่ารายละเอียดการชำระเงินตรงกับบัญชี

อย่างไรก็ตามในส่วนที่เน้นไปที่ “ลูกค้าที่ได้รับอำนาจ” DCMS กล่าวเพิ่มเติมว่าผู้ดำเนินการจะต้องทำให้นักพนัน “ตระหนักถึงสถานการณ์” ซึ่งมีการตัดสินใจตามข้อมูลเพื่อจำกัดกิจกรรมทางบัญชี และให้คำอธิบายว่าทำไมการกระทำดังกล่าวจึงถูกดำเนินการ

สรุปเป้าหมายของ DCMS เกี่ยวกับความเสี่ยงของลูกค้าอ่านว่า “วิสัยทัศน์ของเราสำหรับการพนันระยะไกลคือความเสี่ยงได้รับการบรรเทาลง และเราเพิ่มการใช้เทคโนโลยีและข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อปกป้องผู้คนในลักษณะที่เป็นเป้าหมายในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ”

ไม่มีการจำกัดอายุอย่างน่าประหลาดใจ
มีความสำคัญต่อพื้นที่ igaming แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องน่าประหลาดใจมากนักหลังจาก ‘การรั่วไหล’ จำนวนมากในสื่อระดับชาติก็ตาม แต่ได้มีการเสนอวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับสล็อตออนไลน์ระหว่าง 2 ถึง 15 ปอนด์

เช่นเดียวกับการตรวจสอบความเสี่ยงทางการเงิน เด็กอายุ 18 ถึง 24 ปีจะต้องถูกจำกัดการเดิมพันสล็อตที่เข้มงวดมากขึ้น โดยมีตัวเลือกที่เสนอเป็นวงเงิน 2 ปอนด์หรือ 4 ปอนด์ต่อการเดิมพัน หรืออีกทางหนึ่งคือ “แนวทางตามความเสี่ยงของแต่ละบุคคล”

อย่างไรก็ตาม แม้ว่ารัฐบาลมีเวลามากกว่าสองปีในการทบทวนข้อเสนอของตน และได้เริ่มการปรึกษาหารือหลายครั้งเกี่ยวกับการปฏิรูป คำแนะนำการเดิมพันสล็อตจะต้องอยู่ภายใต้การปรึกษาหารืออีกครั้ง

การปรึกษาหารือที่เสนออีกครั้งหนึ่งจะเห็น คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร (UKGC) ตรวจสอบการอัปเดตที่เป็นไปได้เพื่อออกแบบกฎสำหรับ ‘ผลิตภัณฑ์ออนไลน์’ เนื่องจากผู้กำหนดนโยบายกำหนดเป้าหมายเกมที่ ‘ปลอดภัยกว่าโดยการออกแบบจะช่วยป้องกันอันตรายที่แหล่งที่มาและลดการพึ่งพาระบบตรวจจับอันตรายที่เกิดปฏิกิริยา ‘.

อีกครั้งที่ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้บริโภครุ่นเยาว์ รัฐบาลจะกำหนดอายุจำกัดในช่องประเภท D เช่นที่พบในสวนสนุก ซึ่งพบได้ทั่วไปในรีสอร์ทริมทะเลของสหราชอาณาจักร ที่อายุ 18 ปีภายใต้ข้อเสนอของ Paper ปัจจุบันการจำกัดรางวัลเงินสดประเภท D นั้นเป็นไปโดยสมัครใจ

ในขณะเดียวกัน การจำกัดอายุในกลุ่มฟุตบอลและผลิตภัณฑ์ลอตเตอรีทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขที่ 18 ปี แม้ว่าก่อนหน้านี้จะถูกตัดสินว่ามี “ความเสี่ยงต่ำที่จะเกิดอันตราย” เนื่องจากเดิมพันเฉลี่ย 3 ปอนด์และอายุผู้เล่นโดยเฉลี่ยมากกว่า 55 ปี .

ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์การพนันทั้งหมดทั่วสหราชอาณาจักรจะมีการจำกัดอายุเพียงข้อเดียวหากข้อเสนอของเอกสารได้รับการยอมรับอย่างสมบูรณ์

ดำเนินการเป็นอันดับแรกในการโฆษณาและการสนับสนุน
ในแง่ของความสัมพันธ์ของการเดิมพันกับกีฬา DCMS สรุปว่าหลักฐานที่รวบรวมได้บ่งชี้ว่าการสนับสนุนการพนันมีผลกระทบต่อพฤติกรรมการเดิมพันในระดับหนึ่ง

ยืนยันว่าหน่วยงานจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ “แนวทางที่รับผิดชอบ” ในการสนับสนุนการพนันผ่านการนำหลักจรรยาบรรณใหม่มาใช้ – ซึ่งจะเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับกีฬาทุกประเภทในไม่ช้า

สำหรับกีฬาแต่ละรายการ แนะนำว่าหน่วยงานกำกับดูแลกีฬาอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการขับเคลื่อนมาตรฐานในการให้การสนับสนุนการพนัน โดยตระหนักถึงบริบทเฉพาะและความรับผิดชอบต่อแฟน ๆ ของพวกเขา

“เรายินดีกับงานที่กำลังดำเนินการผ่านหน่วยงานกำกับดูแลกีฬาเพื่อพัฒนาจรรยาบรรณในการให้การสนับสนุนการพนัน และจะยังคงสนับสนุนการพัฒนาและการดำเนินการในภาคกีฬาทั้งหมดต่อไป” Paper ระบุ

“การปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณสามารถรับประกันได้จากภายในกีฬาผ่านการบังคับใช้โดยหน่วยงานกำกับดูแล”

อย่างไรก็ตาม หลักจรรยาบรรณจะต้องแข็งแกร่งพอที่จะให้ ‘การปรับปรุงที่มีความหมาย’ ใน ความรับผิดชอบต่อสังคมของการสนับสนุนการพนันขณะเดียวกันก็ให้ความยืดหยุ่นเพื่อรองรับ ‘ความแตกต่างทางวัตถุ’ ระหว่างกีฬา

การทบทวนได้ให้หลักการที่เป็นไปได้บางประการซึ่งอาจเห็นได้ในหลักจรรยาบรรณในการให้การสนับสนุนที่กำลังจะมีขึ้น เช่น ความจำเป็นสำหรับความมุ่งมั่นที่จะนำเงินทุนจากการให้การสนับสนุนไปลงทุนใหม่เพื่อการพัฒนากิจกรรมระดับรากหญ้า

นอกจากนี้ หลักปฏิบัติที่เสนอจะมองเห็นการโฆษณาการพนันที่ถูกจำกัดไม่ให้เข้าถึงพื้นที่สำหรับครอบครัวโดยเฉพาะในสนามกีฬาที่ใช้สำหรับการแข่งขันระดับมืออาชีพ ซึ่งสร้างขึ้นจากการตัดสินใจล่าสุดของพรีเมียร์ลีกที่จะถอนการสนับสนุนด้านหน้าเสื้อ

ผู้ประกอบการอาจต้องครอบคลุมค่าใช้จ่ายด้านการศึกษาสำหรับนักกีฬาและเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนันจากผู้ให้บริการอิสระ และควรใช้สัดส่วนของสินค้าคงคลังของผู้สนับสนุนเพื่อการส่งข้อความเกี่ยวกับการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นโดยเฉพาะ

The Paper ได้แสดงให้เห็นถึงการสนับสนุนสำหรับการขยายความมุ่งมั่นของอุตสาหกรรมในการส่งข้อความการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยคิดเป็น 20% ของการโฆษณาทั้งหมดทั้งในช่องออนไลน์และการออกอากาศ

ในขณะเดียวกัน DCMS คณะกรรมการและกรมอนามัยและการดูแลสังคม (DHSC) ก็มองหาการเปลี่ยนการส่งข้อความการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นซึ่งเป็นเจ้าของในอุตสาหกรรม โดยอาศัยความเชี่ยวชาญด้านสาธารณสุขและการตลาดเพื่อสังคมเพื่อพัฒนาแนวทางที่แข็งแกร่งในการส่งข้อความข้อมูล

ต้องการพัฒนารูปแบบใหม่ตามหลักฐานสำหรับข้อความการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นที่พัฒนาขึ้นโดยอิสระ

นอกจากนี้ DCMS ยืนยันว่ายินดีกับขั้นตอนล่าสุดที่ทำโดยพรีเมียร์ลีกใน การเลือกโดยสมัครใจที่จะห้ามบริษัทการพนัน ที่ด้านหน้าเสื้อฟุตบอล

ย้ำว่าสโมสรเหล่านี้จะยังคงสามารถรักษารูปแบบอื่นๆ ของการสนับสนุนการพนัน เช่น ในสนามกีฬา โดยจะต้องปฏิบัติตามกฎที่มีอยู่เกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมและบทบัญญัติในหลักจรรยาบรรณที่กำลังจะมีขึ้น

ในแง่ของ eSports Paper มั่นใจว่าจะมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในวิดีโอเกม – หน่วยงานในอุตสาหกรรม ผู้จัดทัวร์นาเมนต์ และผู้เผยแพร่เกม esports ยอดนิยม – เพื่อพัฒนาและนำกฎพื้นฐานไปใช้

ซึ่งอาจรวมถึงการจำกัดการสนับสนุนการพนันในการแข่งขันที่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

“สิ่งสำคัญคือในฐานะส่วนหนึ่งของการสนับสนุน eSports เราจะต้องสร้างวัฒนธรรมการสนับสนุนที่รับผิดชอบต่อสังคมในขณะที่ภาคส่วนนี้ยังคงเติบโต” DCMS กล่าวสรุป

การปรับโครงสร้างองค์กร UKGC
การปฏิรูปการพนันจะให้อำนาจและทรัพยากรใหม่แก่คณะกรรมาธิการการพนัน เพื่อให้แน่ใจว่าหน่วยงานกำกับดูแลสามารถส่งมอบตามการส่งเงินตามกฎหมายและความท้าทายในอนาคต

รัฐบาลวางแผนที่จะทบทวนค่าธรรมเนียมของคณะกรรมาธิการการพนันในปี 2567 เพื่อให้แน่ใจว่ามีทรัพยากรในการปรับปรุงวิธีการมอบความรับผิดชอบหลักในการควบคุมการพนันในสหราชอาณาจักร

ดังนั้นจึงจำเป็นที่คณะกรรมาธิการจะต้องเริ่มสร้างความสามารถในการต้องการและวิเคราะห์ข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการออนไลน์เพื่อระบุการไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขใบอนุญาต

คณะกรรมาธิการจะกลายเป็น “ผู้ควบคุมเชิงรุก” มากขึ้น ซึ่งจะได้รับอำนาจเพิ่มขึ้นเพื่อสนับสนุนกิจกรรมการบังคับใช้ เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาลที่กำหนดให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการชำระเงินต้องลงหรือบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันในตลาดมืด

RET Levy – อยู่ระหว่างการปรึกษาหารือ
การเปลี่ยนแปลง ที่ใหญ่ที่สุดและ มีการถกเถียงกันมากที่สุด ประการหนึ่ง ที่เสนอโดยรายงานเกี่ยวกับการส่งเงินของคณะกรรมาธิการคือการริเริ่มการจัดเก็บภาษีเพื่อสนับสนุนการวิจัย การศึกษา และการรักษา (RET)

แผนการอย่างเป็นทางการจะเปิดตัวเพื่อแนะนำการจัดเก็บตามกฎหมายสำหรับผู้ประกอบการการพนัน โดยมีเงินที่รวบรวมและแจกจ่ายโดย UKGC ภายใต้การแนะนำของรัฐมนตรีกระทรวงการคลังและ DCMS

จำเป็นต้องมีการปรึกษาหารือเพื่อกำหนดการออกแบบการจัดเก็บ รวมถึงจำนวนเงินทั้งหมดที่จะระดมได้ และการก่อสร้างที่ยุติธรรมและเป็นสัดส่วน การให้คำปรึกษาจะพิจารณาถึงอันตรายที่แตกต่างกันที่เกี่ยวข้องกับภาคการพนันต่างๆ และต้นทุนคงที่ที่แตกต่างกัน

การชดใช้ของผู้บริโภคที่กำลังจะมาถึง
สุดท้ายนี้ DCMS ได้เสนอให้มีการสร้างองค์กรใหม่ซึ่งน่าจะได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงนักปฏิรูป เจ้ามือรับแทงม้า และ สภาการเดิมพันและการเล่นเกม (BGC) ซึ่งเป็นผู้ตรวจการแผ่นดินของลูกค้าโดยเฉพาะ

ข้อพิพาทของลูกค้าเกี่ยวกับการพนันจะได้รับการดูแลโดย ผู้ตรวจการแผ่นดินอิสระซึ่งได้รับมอบหมายให้ตัดสินข้อร้องเรียนของผู้บริโภคเมื่อผู้ประกอบการไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

ความคิดริเริ่มนี้ดำเนินการในขณะที่การทบทวนเน้นย้ำ “ข้อร้องเรียนของลูกค้าประมาณ 2,000 รายต่อปีที่ส่งไปยัง ผู้ให้บริการ การระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) และคณะกรรมาธิการการพนัน” ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดความรับผิดชอบต่อสังคม อันตรายจากการพนัน และการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ผู้ปฏิบัติงานได้รับการคาดหวังให้เสนอการชดใช้ที่เหมาะสม และหากผู้ตรวจการแผ่นดินไม่ได้รับความร่วมมือเพียงพอหรือให้ความคุ้มครองตามที่คาดหวัง จะมีการตรากฎหมายเพื่อเสริมจุดยืนของตน

DCMS ตั้งข้อสังเกตว่าจะร่วมมือกับอุตสาหกรรมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการกำหนดการส่งเงินของผู้ตรวจการแผ่นดินให้เป็นอิสระอย่างเต็มที่และน่าเชื่อถือกับลูกค้า

“เราคาดหวังให้ผู้ปฏิบัติงานทุกรายดำเนินการเพื่อเสนอการชดใช้ที่เหมาะสมแก่ลูกค้าตามความจำเป็น และหากผู้ตรวจการแผ่นดินไม่ดึงดูดความร่วมมือที่เพียงพอหรือให้ความคุ้มครองตามที่เราคาดหวัง เราจะออกกฎหมายเพื่อทำให้จุดยืนของตนปราศจากข้อสงสัย”

ต้นทุนทางการเงินให้กับอุตสาหกรรมออนไลน์
รัฐบาลประเมินข้อเสนอที่สำคัญที่สามารถระบุจำนวนได้จริง จะเห็นการลดลงระหว่าง 3% ถึง 8% ของอัตราผลตอบแทนรวมการพนันเชิงพาณิชย์ทั่วทั้งอุตสาหกรรมการพนัน

อย่างไรก็ตาม ตัวเลขสำหรับออนไลน์เพียงอย่างเดียวคาดว่าจะอยู่ที่ 8% ถึง 14% เนื่องจากภาคที่ดินคาดว่าจะเห็น GGY เพิ่มขึ้นระหว่าง 2% ถึง 5% เนื่องจากมาตรการผ่อนคลายสำหรับการพนันทางกายภาพในสมุดปกขาว

“ช่วงโดยประมาณขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น การปฏิบัติตามและการค้นพบจากการตรวจสอบความเสี่ยงทางการเงิน รวมถึงการตอบสนองต่อพฤติกรรมต่อการปฏิรูปต่างๆ ซึ่งปัจจุบันเรามีข้อมูลที่จำกัด”

การพนันในสหราชอาณาจักรยังคงเป็นภาคส่วนที่เฟื่องฟู
ในการลงนามในสมุดปกขาวลูซี เฟรเซอร์ รัฐมนตรีต่างประเทศของ DCMS เน้นย้ำข้อเสนอแนะดังกล่าวว่าเป็น “ความสมดุลระหว่างเสรีภาพของผู้บริโภคและทางเลือกในด้านหนึ่ง และการปกป้องจากอันตรายในอีกด้านหนึ่ง”

โดยไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลง DCMS อ้างถึงความเชื่อมั่นว่าภาคการพนันในสหราชอาณาจักรสามารถรักษาสถานะระดับโลกได้

“บริเตนใหญ่ถูกมองว่าเป็นผู้นำระดับโลกในการกำกับดูแลการพนัน โดยมีอัตราการพนันที่มีปัญหาค่อนข้างต่ำแต่ภาคการพนันประสบความสำเร็จในระดับสากล”

“ฉันหวังว่าแพ็คเกจใหม่นี้และนโยบายที่เราจะทำงานร่วมกับคณะกรรมาธิการการพนันและคนอื่น ๆ ที่จะนำไปใช้จะยังคงถูกมองว่าเป็นผู้นำระดับโลก”

ยินดีต้อนรับการตีพิมพ์สมุดปกขาวทบทวนพระราชบัญญัติการพนันของรัฐบาลสภาการพนันและการเล่นเกมยกย่องข้อเสนอดังกล่าวว่าเป็น ‘ช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งเดียว’

ไม่นานหลังจากที่เลขาธิการ DCMS Lucy Frazer ประกาศการปฏิรูปรัฐสภา และสมุดปกขาวได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์ DCMS BGC ได้ออกแถลงการณ์สองฉบับแยกกันเพื่อจัดการกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย

Michael Dugherซีอีโอของ BGC เน้นย้ำว่าสมาคมได้ทำงาน ‘อย่างหนักมากและใกล้ชิด’ กับรัฐบาลในช่วง 28 เดือนของการทบทวนพระราชบัญญัติการพนัน

Dugher เสริมว่า BGC ก่อตั้งขึ้นเพื่อตรวจสอบการปฏิรูป ในขณะที่เป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมและงาน 110,000 ตำแหน่งภายในเมื่อก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2019 เพียง 18 เดือนก่อนที่การทบทวนจะเริ่มในเดือนธันวาคม 2020

“ในนามของสมาชิกจำนวนมากของเรา ผู้คน 110,000 คนซึ่งมีงานต้องพึ่งพาอุตสาหกรรมการพนันและเกมที่ได้รับการควบคุม และผู้คน 22.5 ล้านคนที่เพลิดเพลินกับการเดิมพันในแต่ละเดือน เรายินดีต้อนรับการตีพิมพ์เอกสารไวท์เปเปอร์การพนันที่ล่าช้ามาก” Dugher อธิบาย .

“เราต้องใช้เวลาในการพิจารณารายละเอียดทั้งหมดและผลกระทบของข้อเสนอเหล่านี้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า BGC ได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับรัฐบาลเพื่อส่งมอบแพ็คเกจการปฏิรูปที่หลากหลายที่สมดุล ตามสัดส่วน และมีประสิทธิภาพ

“สมาชิกของเราสร้างรายได้ 7.1 พันล้านปอนด์สำหรับเศรษฐกิจและเพิ่มภาษี 4.2 พันล้านปอนด์ทุกปี และมาตรการที่ประกาศในวันนี้ควรปกป้องงานและรักษาการมีส่วนร่วมที่สำคัญนั้น ในขณะเดียวกันก็สร้างงานของเราเองเพื่อขับเคลื่อนมาตรฐานชั้นนำระดับโลกในการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ”

จากข้อเสนอทางกฎหมาย ผลลัพธ์ที่ต้องการบางประการของ BGC ได้รับการบรรลุผลสำเร็จแล้ว ตามที่ DCMS เสนอให้จัดตั้งผู้ตรวจการแผ่นดินคนใหม่เพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าและการแก้ไข

นอกจากนี้ Dugher ยินดีกับการแนะนำข้อ จำกัด การเดิมพันในสล็อต – แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอายุของลูกค้า – และ ‘แผนการที่เกินกำหนดเพื่อปรับปรุงกฎระเบียบของภาคคาสิโนให้ทันสมัย’

ในส่วนของการจัดเก็บภาษีการวิจัย การศึกษา และการรักษาที่เสนอนั้น Dugher ยืนยันว่า BGC เรียกร้องมานานแล้วว่าจะต้องบังคับใช้ ‘การสนับสนุนที่เพิ่มขึ้น’ ของสมาชิกในอุตสาหกรรม โดยสังเกตว่าการบริจาคในอุตสาหกรรมโดยสมัครใจระหว่างปี 2019 ถึง 2024 มีจำนวน 110 ล้านปอนด์

Dugher กล่าวเสริม: “เรายินดีต่อการตัดสินใจที่จะปฏิเสธข้อเสนอจากผู้ห้ามการพนันเพื่อการตรวจสอบความสามารถในการจ่ายแบบครอบคลุม ระดับต่ำ และที่ล่วงล้ำ รวมถึงการเรียกร้องให้ห้ามการโฆษณา การสนับสนุนด้านกีฬา และการส่งเสริมการขายของผู้บริโภค ซึ่งจะเป็นอันตรายต่อกีฬาที่เราชื่นชอบที่สุด เช่นการแข่งม้าและฟุตบอล คุกคามงานและผลักดันลูกค้าไปสู่ตลาดมืดการพนันออนไลน์ที่ไม่ปลอดภัยและไร้การควบคุมที่กำลังเติบโต

“มาตรการที่นำเสนอเหล่านี้จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ แต่หวังว่าจะจำเป็นต้องมีเสถียรภาพด้านกฎระเบียบอย่างมากเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกของเราสามารถมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบให้กับลูกค้าได้อย่างเต็มที่”

ด้วยความหวังว่าในที่สุดรัฐมนตรีจะปฏิเสธข้อเสนอที่ทำมาจาก ‘ผู้ห้ามการพนัน’ ซีอีโอ BGC อธิบายว่าสภายังคงมีมุมมองที่มีมายาวนานว่าในที่สุดการพนันก็เป็นกรณีของ ‘เสรีภาพในการเลือก’

อย่างไรก็ตามทั้งหมดนี้ ยังคงชัดเจนว่า ข้อ เสนอของการทบทวนหลายข้อไม่ใช่การตัดสินใจที่เป็นรูปธรรม โดยมีหลายคนรอการปรึกษาหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพิ่มเติม เช่นกับคณะกรรมาธิการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรและNHS

ในขณะที่รัฐบาลเตรียมที่จะดำเนินการต่อกับข้อเสนอ Dugher ยังคงยืนกรานว่าสมาชิกของ BGC จะยังคงมุ่งเน้นไปที่การค้นหาสมดุลระหว่างการคุ้มครองผู้เล่นและการรักษาความเพลิดเพลินของผู้ที่ไม่เสี่ยงต่อปัญหาการพนัน

ผู้บริหารระดับสูงของ BGC สรุป: “เอกสารไวท์เปเปอร์นี้เป็นช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งหนึ่งในยุคปัจจุบัน และการตีพิมพ์จะต้องขีดเส้นใต้การถกเถียงที่ยืดเยื้อและมักจะแบ่งขั้วเกี่ยวกับการพนัน

“การเดิมพันและการเล่นเกมเป็นที่นิยม ตรงกันข้ามกับความเข้าใจผิด จำนวนคนเดิมพันคงที่และไม่เพิ่มขึ้น อัตราการพนันที่มีปัญหาคงที่และต่ำ และสมาชิกของของเราเป็นเรื่องราวความสำเร็จทางธุรกิจของอังกฤษอย่างแท้จริง ไถนาเงินหลายพันล้านเข้าสู่เศรษฐกิจ

“ตอนนี้ควรมุ่งเน้นไปที่การขับเคลื่อนมาตรฐานที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ลงทุนในงานและธุรกิจในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมชั้นนำของโลกของสหราชอาณาจักร”

Jimmy Maymannได้รับการเสนอชื่อให้ดำรงตำแหน่งรองประธานคนใหม่ของSuperbet Groupในขณะที่กลุ่มยังคงผลักดันการขยายธุรกิจในระดับสากลและวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

Maymann ได้รับการยกย่องให้เป็นบุคคลสำคัญในภาคส่วนเทคโนโลยีและความบันเทิง โดยเป็นอดีต CEO ของ Huffington Post (2555-2558) และอดีตประธานแผนกเนื้อหาทั่วโลกและแบรนด์ผู้บริโภคของ AOL (2558-2560)

Johnny Hartnettซีอีโอของ Superbet กล่าวว่า“เรารู้สึกตื่นเต้นที่เส้นทางแห่งการเติบโตของ Superbet ส่งมอบโดยทีมผู้นำที่ยอดเยี่ยม พร้อมด้วยประสบการณ์ระดับนานาชาติที่น่าทึ่งในหลากหลายสาขาธุรกิจ เช่น เทคโนโลยี ความบันเทิง หรือตลาดการเงิน”

“การที่จิมมี่ดำรงตำแหน่งรองประธานคณะกรรมการเป็นคำแถลงที่ชัดเจนว่าเรากำลังสร้างและพัฒนากลยุทธ์ระยะยาวในการขยายธุรกิจไปทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง”ที่มาและไปเป็นเรื่องธรรมดาเกี่ยวกับอุตสาหกรรม 7777 Gaming, Flutter Entertainment และ Odds On Compliance ในฐานะผู้ที่สนับสนุนทีมด้วยการจ้างงานคนสำคัญ

Gamingสามารถทำได้กับMitko Mitevในตำแหน่ง CEO ด้วยความรู้และประสบการณ์เกมมากมายที่ Mitev นำเสนอในบริษัทต่างๆ มากมายในเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของอเมริกา NetEnt ในมอลตา และกับ Evolution Gaming มานานกว่า 14 ปี

“ฉันจะเข้าร่วม 7777 Gaming ศรัทธาในผลิตภัณฑ์และเส้นทางที่บริษัทกำลังดำเนินการ” Mitev ให้เหตุผล

“ฉันรอคอยที่จะนำธุรกิจไปที่ระดับของตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ที่สามารถเชื่อได้ขึ้น”

กระพือความบันเทิงJohn BryantจากFlutter Entertainmentมาเป็นประธานคนใหม่

ประธานคนปัจจุบันGary McGannในมุมมองของผู้บริหาร, CEO, CFO และ COO ของ Kellogg Company จะเข้ารับหน้าที่เป็นประธานคณะกรรมการและทำหน้าที่รับหน้าที่เป็นประธานในวันที่ 1 กันยายน

“ผมรู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้เป็นผู้นำของประธานของ Flutter ต่อจาก Gary” ไบรอันต์กล่าว “ ฉันตั้งตารอที่จะได้ในภาพยนตร์ของปีเตอร์และทีมผู้บริหารระดับสูงในธุรกิจเติบโตและความเป็นไปได้ในเรื่องนี้ มากมายรออยู่ข้างหน้า”

ที่จะต้องมีประกาศหมดวาระ “เราจำเป็นต้องมีการประกาศคุณสมบัติเป็นประธานาธิบดีจอห์นมีอาชีพใหม่ใน Kellogg Company ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทในระดับนานาชาติมากที่สุดในโลก

“เขานำประสบการณ์ความเป็นผู้นำมากมายไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์การเงินและคุณค่าติดตัวไปสู่การรับรู้ว่าเป็นเกียรติที่ได้รับการกล่าวถึงประธานที่พิเศษของเว็บไซต์ของเราขอให้ John ประสบความสำเร็จทุกครั้ง… คุณจะต้องเข้าร่วมเป็น ณ จุดสำคัญในแผงควบคุมของ Flutter ฉันจะใช้เวลาที่เหลือของฉันเป็นประธานและจะผ่านสู่การตรวจสอบของคอนโซล”

กลุ่มนี้ยังย้ำอีกว่า Maymann เป็น ‘นักลงทุนด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์’ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการสร้างและการเติบโตของบริษัทมากกว่า 10 แห่ง รวมถึง Goviral ซึ่งเขาร่วมก่อตั้งและขายให้กับ AOL ในเวลาต่อมาในปี 2554

“Superbet มีศักยภาพอย่างมากในแง่ของความสามารถในการขยายธุรกิจและการขยายสู่ตลาดต่างประเทศ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กรอบความไว้วางใจที่แข็งแกร่งระหว่างกลุ่ม ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในตลาด” Maymann กล่าวเสริมในบทบาทใหม่ bis

“ปัจจุบัน เขาเป็นประธาน UNLive, TV2 Danish และ AirHelp Inc. ในขณะเดียวกันก็ดำรงตำแหน่งที่ไม่ใช่ผู้บริหารใน Telia AB, Pitzner Group และ The Maternity Foundation” Superbet กล่าวต่อ

“ความคิดที่ก้าวหน้าของทีมผู้นำเป็นข้อพิสูจน์ถึงกลุ่มที่มีความสามารถและมีวิสัยทัศน์สูงกลุ่มนี้

“ผมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ดำรงตำแหน่งรองประธานและนำเสนอความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของผม โดยทำงานร่วมกับคณะกรรมการของ Superbet เพื่อบรรลุเป้าหมายสูงสุดของบริษัทในการเป็นผู้นำระดับโลกในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและความบันเทิง ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เป็นแบบอย่างของการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบ ”

Maymann จะทำงานร่วมกับประธานHans-Holger Albrecht คนใหม่ในขณะที่ Super Group ยังคงประเมินทางเลือกเชิงกลยุทธ์ซึ่งรวมถึงศักยภาพในการจดทะเบียนกลุ่มการพนันในตลาดยุโรปตะวันออกต่อสาธารณะ

“Jimmy มีภูมิหลังที่น่าประทับใจ ซึ่งผสมผสานความพยายามของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จเข้ากับงานมอบหมายที่สำคัญขององค์กรได้อย่างลงตัว” Holger-Albrech กล่าวสรุป “ด้วยเหตุนี้เขาจึงเหมาะสมอย่างยิ่งกับความคิดและวัฒนธรรมองค์กรที่เราบำรุงเลี้ยงใน Superbet”

“เรามั่นใจว่าจิมมี่จะมีผลกระทบเชิงบวกอย่างมากต่อกลยุทธ์และรูปแบบธุรกิจของกลุ่มในขณะเดียวกันก็ทำงานร่วมกันเพื่อกำหนดอนาคตที่สดใสยิ่งขึ้นสำหรับ Superbet”

ได้รับการสนับสนุนจากกองทุน Blackstone Superbet ยังคงขยายการแสดงตนในตลาดยุโรปตะวันตกโดยซื้อกลุ่มการพนัน Benelux อันเก่าแก่ Napoleon Sports & Casino ในปี 2564